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旅居网服务案例记录(二十六):点32个赞!这服务暖心

编辑:魏世武发布时间:2018-07-10有效期至:2018-08-10来源:旅居网

阅读声明:文章内关于户型面积的表述,除了特别标明为套内面积的内容外,所涉及户型面积均为建筑面积。

一般来说,评估机构把服务等级划分为四个等级,分别是不及格、及格、良好、优秀,服务等级的逐步增加,代表着服务水平的逐步提升。那么,问题来了,有没有比优秀更高的服务等级?不瞒你说,还真有,近期,旅居网就收到一封客户感谢信,表扬旅居网员工的服务称得上优秀当中的优秀。

旅居网服务案例记录(二十六):点32个赞!这服务暖心

感谢信是客户薛哥写的,点赞的是旅居网员工钟桃(以下称小钟)的服务很贴心。相比以前公司收到的各种长文感谢信,这封感谢信言简意赅,都说浓缩是精华,更何况这是薛哥在忙碌的看房间隙抽空所写,情真意切,这就足够了,无需过多点缀。

看房客户薛哥给旅居网员工小钟的感谢信

看房客户薛哥给旅居网员工小钟的感谢信

为了让大家看清楚,现将感谢信原文誊写如下(出于保护客户隐私,已将客户名字稍作处理):

感谢信正文

旅居网:

这次到海南选房,和上几次不同,钟桃小朋友服务让我们佩服,称得上优秀当中的优秀。贵网有这样的青年才俊,定当能有常人想不到的成绩。祝贵网兴旺发达!

购房团XXX

2018年6月19日

薛哥一行人在陵水清水湾看房

薛哥一行人在陵水清水湾看房

薛哥一行人在文昌看房

薛哥一行人在文昌看房

【看房过程】

6月17日,小钟接上薛哥一行四人前去看房。大家先到陵水清水湾、万宁兴隆考察,感觉房子都不错,但要多对比,想看琼海的房子。当天晚上抵达琼海,在这住了一晚,小钟推荐了琼海佳肴温泉鹅,薛哥他们觉得不仅味道棒,还价格实惠。

第二天,在小钟的陪同下,薛哥一行人看了琼海博鳌的房子,可并没有选到合适的户型。之后,转赴文昌,抵达时已是晚上7点半。天色已晚,只能休息。

19号带看文昌房子。薛哥选中建面约127平三房,看中其格局方正,南北通透,与家人商量后,当场刷卡订下,办好购房手续。

薛哥在办理购房手续

薛哥在办理购房手续

小钟给薛哥推荐的温泉鹅佳肴

小钟给薛哥推荐的温泉鹅佳肴

【薛哥心声】

小钟服务态度好,还帮忙推荐当地美食,找经济实惠的酒店,省了不少事。在岛内几个城市专车来回接送看房,旅居网这边都不收取任何费用,点32个赞!!!

小钟与薛哥合影留念

小钟与薛哥合影留念

【小钟心声】

薛哥在看房之余,还抽空给我写感谢信,真是让人感动不已。本来带客户到各地看房选房,就是自己的本职工作,初心所系,尽力为之,没想到获得薛哥的夸赞。在此,我除了感谢薛哥对自己的信任,还要感谢公司多年的栽培之恩,“诚信做人,踏实做事,用心服务”,以后对待每位客户,我都会一以贯之。

旅居网置业顾问钟桃

旅居网置业顾问钟桃

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