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旅居网服务案例记录(二十三):全身心服务 大事小事均用心

编辑:何小妹时间:2018-02-13来源:旅居网价格有效期至:2018-02-27

旅居网成立以来,我们服务的客户数不胜数,对于用心服务四个字,我们的成员用自己的行动来诠释。对待客户,我们是否可以做的更好?本期的服务案例,旅居网万宁站的朱建军用她服务客户的真实事例给出答案。

旅居网服务案例之万宁站置业顾问小朱和客户的合影

旅居网小朱与她的客户们合影留念

朱建军(小朱)是我们本期服务案例的主人公,此次她接待的是来自内蒙古包头市的两位退休老人——杨叔和戴姨,因为两位老人的子女不在身边,小朱便像他们的亲女儿一样,让两位老人能在海南舒适安家,从介绍好房再到帮他们跨区域搬家,小朱全身心服务其中,大事小事都帮两位老人解决。桩桩件件的大小事,杨叔和戴姨两位老人都看在眼里,感恩在心里,特意向咱们公司发来感谢信,表达他们对小朱以及帮助过他们的旅居人表示感谢。

旅居网服务案例之万宁站置业顾问小朱收到的感谢信

杨叔和戴姨两位老人发来的感谢信

旅居网服务案例之万宁站置业顾问小朱帮客户搬家

小朱帮杨叔他们搬家的照片

感谢信内容整理:(为保护客户隐私,我们旅居团队在感谢信中隐去客户真实姓名)

感谢信

海南旅居网公司领导:

你们好!我们怀着十分感动的心情对贵公司万宁分公司工作人员朱建军同志和她的同事小李、小陈师傅提出衷心的表扬!我们是内蒙古包头市的退休老人,旅居在海南万宁。我们被海南美丽风光和环境所吸引,想在海南安家养老,是贵公司的小朱姑娘帮我们实现这个愿望。她待我们像亲女儿(对我们)一样(好),多次带我们看房选房,最后选定老城镇四季康城德维苑小区,并帮我们办理好一切入住手续。

(但)由万宁市搬家到老城镇这一问题又难倒我们两个老年人,小朱姑娘知道后对这个非贵公司业务内的事情也是义不容辞,帮(我们)解决。她联系她爱人小李同志和她同事能开大货车的小陈师傅,他们动用私人关系,想方设法借到能搬家用的大货车,为我们搬家。当时的搬家场面不但感动了我们二老,也感动了为我们送行的朋友和围观的旅居老人。他们纷纷为这三位年轻人伸出大拇指,并表示:“我们有事买房就找这样的公司,就找小朱姑娘。”

(小朱)他们到目的地后不顾一路的辛苦,一件件把所有物品搬到楼上,并且安装到位后才告辞离开。这一天,他们没吃我们一点东西,没喝我们一瓶水,我们心里很是感动。最后,我和老伴含着眼泪要为他们出钱(给车)加油,也被他们笑着婉拒了,我们老年人无法报答他们,只好向贵公司提出表扬。我们永远赞美他们的敬业精神,永远怀念他们不是亲人却胜似亲人的行为。

感谢人:杨某、戴某两位老人

2018.2.9

旅居网服务案例之万宁站置业顾问小朱帮客户搬家

小朱自己动手帮杨叔他们搬家

旅居网服务案例之万宁站置业顾问小朱的服务

小朱与杨叔的微信聊天截图,小朱的服务暖人心

在外行人看来,我们的服务仅是帮助客户推荐好房,但这次从小朱身上,大家应该看到更多。更多的旅居人还会在深夜的机场接送客户,帮客户办理酒店入住后才回家,还有私底下待客户如朋友,如亲人,帮他们搬家,关心客户的旅居人。这些年来我们旅居人收到的一封封客户真挚的感谢信就是证明,这些感谢信也给我们很大的鼓舞。我们旅居网的每一位成员都会像小朱一样,全身心的服务,不辜负客户对我们的认可。

旅居网服务案例主人公小朱

旅居网服务案例主人公小朱

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长岛蓝湾
  • 购房提问

    07.05

    这个楼盘现在还有在售的房源吗?期房现房都可以。

    朱长春: 您好,金牌顾问小朱很高兴为您服务,项目目前有的房源有一室的两室和三室的户型,项目现在是期房和准现房哦~ 一期今年交房,二期明年交房。 详细信息欢迎来咨询小朱 19989761165
    李青春: 您好!目前长岛蓝湾在售楼栋户型 一期,14.15号楼。29层高,3梯10户,户户朝北。面积42-58平,单间。成交价格,17000-18000。折扣,9折(底价)。14现房,15,今年9月交房。 二期,10号楼。18层高,2梯6户。面积,44单间,62一房,75两房。成交价格,12000-14000折扣7折(底价)。明年10月交房。 二期,15号楼。22层高,3梯12户,朝北6户,朝南6户。面积48单间,63一房,78两房。成交价格,13000-14000。折扣,7折(底价)。明年10月交房。 二期,29号楼。15层高,2梯4户,南北通透。面积,61一房,82两房。成交价格,12000-13000。折扣,72折(底价)。今年10月交房。 如还需要咨询其他的可以联系本人:18889170635,非常感谢!
    任广宇: 楼盘详情,请咨询金牌置业顾问,小宇19943250357微信同号
    周亮: 您好,房源都还有的,您这边的话需要什么样的户型?另外昨天有一套特价房推出,感谢您的咨询,如有其它疑问欢迎您来电咨询或者添加小周微信15208993105 祝您生活愉快~谢谢
  • 购房提问

    06.28

    长岛蓝湾交通不方便呀,连个像样的公路到小区门口的都没有吗、

    李青春: 现在每天都会有业主班车,详细情况可以来电咨询18889170635
    陈油飞: 详情请来电咨询,小陈13208819117
  • 购房提问

    06.17

    这个小区还有多大的户型在售呢?

    朱长春: 您好,我是海南旅居置业金牌顾问小朱,很高兴为您讲解,咱们现在卖的是二期,小区有40~75平一房至两房户型。如果想了解更多项目情况欢迎来咨询小朱 19989761165 微信同步
    刘东梅: 你好楼盘客服小刘18308958241为您解答,项目加推二期美宅38-75㎡,看房专线车联系小刘接待您18308958241(微信同号)
  • 购房提问

    06.11

    烦请告之长岛蓝湾的项目配套、小区配套、交通状况。

    陈天宇: 您好 旅居网金牌置业顾问 陈天宇为您解答,长岛蓝湾占据临高角黄金区位,临高角是突出在琼州海峡的岬角,三面环海,有着绝美的景观资源,坐拥临高角7公里纯净海岸,纳藏双湾奇观。由馨海、天澜、星钻三大组团构成。长岛蓝湾将规划主题酒店、三大主题公园、商业街、会所等多样配套。, 感谢您的咨询 祝您生活愉快。
    任军国: 长岛蓝湾占据临高角黄金区位,临高角是突出在琼州海峡的岬角,三面环海,有着绝美的景观资源,坐拥临高角7公里纯净海岸,纳藏双湾奇观。由馨海、天澜、星钻三大组团构成。长岛蓝湾将规划主题酒店、三大主题公园、商业街、会所等多样配套。距离海口也近,都是一个大盘,很成熟项目!~
  • 购房提问

    05.01

    你们现在价格还是17000吗

    黄庙林: 您好,目前有特价房,折后11000-13000一平的呢,在临高性价比很高的海景房。小黄电话:17763978684(微信同步)欢迎随时来电咨询。
  • 购房提问

    03.22

    小区都有哪些配套

    任军国: 海南省临高市临高角临澜湾水城片区,这里都是项目比较好的物业配套,您考虑下~谢谢
  • 购房提问

    03.22

    当前在售户型的价格是多少

    任军国: 长岛蓝湾在售户型为64.5㎡-98㎡的一房到两房,均价16000元/㎡.
  • 购房提问

    03.13

    19年能交房并且五证齐全的都有哪号楼,价格大概多少

    朱长春: 您好,如有咨询,您跟小朱19989761165联系,我给您讲解,接待您!
  • 购房提问

    03.13

    请问长岛蓝湾2019年能交房而且五证齐全的都有几号楼,大概什么价格?

    朱长春: 您好,如有咨询,您跟小朱19989761165联系,我给您讲解,接待您!
  • 购房提问

    03.07

    不会买了以后,又被强拆了吧?

    文育亮: 这是五证齐全的项目!
  • 购房提问

    02.03

    请问13号楼5楼或7楼价位多少?

    文育亮: 项目均价是13000的哦,看您选楼层,您可以过来考察一下哦
  • 购房提问

    02.03

    想问下5楼多少价?

    王贺新: 请问您看的是哪个户型 户型不一样价格不一样详细了解 可以拨打 18419270755 微信同号
  • 购房提问

    09.26

    一期4号楼产权证能办吗?

    庄婵: 您好,很高兴为您服务,可以办的呢,欢迎随时来电咨询,看房联系小庄,18289510323(微信同步)
  • 购房提问

    09.16

    关于产权证办理现在问题解决了吗?进行到那一步了?

    邵鹏: 金牌置业顾问大鹏,为您服务,详情来电咨询:18088097225(微信同号)
  • 购房提问

    09.16

    二期一号什么时候交房

    邵鹏: 金牌置业顾问大鹏,为您服务,详情来电咨询:18088097225(微信同号)
项目简介
临高临高片区均价约:13500元/㎡
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