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旅居网服务案例记录(十九):点滴之中践行客户至上理念

编辑:向鹏时间:2018-01-18来源:旅居网价格有效期至:2018-02-01

目前市场竞争越来越激烈,很多企业都非常关注战略、成本、技术等方面问题,而往往忽略了客户服务这个企业长期生存的命脉。事实上,客户才是企业真正的老板,坚持客户至上,给客户提供真诚而周到的服务,是企业持续发展的重要策略。

旅居网服务案例记录之客户至上

旅居网服务案例记录之客户至上

我们旅居网自成立以来,一直秉承着用心服务的企业价值观,以提供优质的客户服务作为我们旅居网的核心诉求,全心全意为来海南置业的购房客户服务,赢得了良好口碑,也得到了众多购房者的认可。这不,来自北京的崔哥和王姐通过我们旅居网购房,认可我们旅居网置业顾问黄庙林真诚服务的态度,购房成功后微信传来一封感谢信,表达对旅居网和黄庙林的感谢。

旅居网服务案例记录:崔哥微信发来的感谢信截图(一)

崔哥微信发来的感谢信截图(一)


旅居网服务案例记录:崔哥微信发来的感谢信截图(二)

崔哥微信发来的感谢信截图(二)

在这几句质朴的感谢言语背后,演绎的是一次平淡而动人的看房故事,也是崔哥和王姐对我们旅居网的认可,对我们置业顾问小黄的信任,现将感谢信原文誊写如下(为方便阅读,对标点符号略加以修改):

感谢信原文

小黄你好,我们昨晚就到家了,也看到了您的短信和电话,因为太晚我们就不好打扰你,还有就是我们们刚买到新房心里也很激动,忙着跟亲戚朋友炫耀,必也跟他们说了你专业认真负责接待我们,我们才能买到心仪的房子,虽然加你微信是随便加的,但是很高兴认识你也很幸运能认识你,我们之前17年初就来过海南,也看过三亚陵水,要么是不合适要么就是价格太贵,那时候主要来旅游度假随便看看房的,要是那时候能下定决定买房就好了,现在涨了好多,因为对海南房子不熟悉那次我们也找了一个人带我们看房,那个人只知道推荐贵的给我们完全不考虑我们本身的需求,最后也没买成功。4号那天我媳妇和我聊天说我们马上都要退休了,手上也存了点钱,该为自己考虑考虑了,所以才有了买房的打算,因为之前来看过陵水,我们对陵水的房子也有大概的了解,然后就让我老婆在网上搜索了一下海南陵水的房子,看到旅居网我们就点了进去,翻了一下陵水的楼盘,就看到了你写的看房记,感觉你为人不错,所以就直接加了你微信,加你微信后你也没有第一时间要我的电话,这点我非常看好,和你聊天过程中也非常相信你,所以就和老婆商量订下了5号晚上9点的机票(主要你说你24小时都能接机),我们安排好手头的工作后就飞过来了,刚下飞机你就非常准时的打来了电话告诉我你在哪个出口等我们,过程就不多说了,非常高兴认识你,记得帮我联系车啊,最后我也学着上次买天赐南湾那个人写的感谢信,还是要感谢一下你公司,旅居网是吧?培养出你这么优秀的员工。

2018年1月7号

崔行斌王洪瑞

旅居网服务案例记录:小黄和崔哥在中海神州半岛合影

小黄和崔哥在中海神州半岛合影

崔哥是通过网络搜索到我们旅居网的,因为对小黄的看房服务比较认可,就添加了小黄的微信,而小黄也没有辜负崔哥的信任,以崔哥利益为出发点,帮助崔哥成功置业中海神州半岛户型 动态 相册 地图;另外,我们旅居网一直践行的24小时免费接送机服务,也得到崔哥的高度肯定。

旅居网服务案例记录:小黄和崔哥王姐合影

小黄和崔哥王姐合影留念

感谢信中提及的小黄只是我们旅居网一名普通员工,但他在日常工作中用心服务客户,而我们旅居网是由众多类似小黄这样的员工组成,他们都秉承着用心服务的企业价值观,帮助购房者置业。在今后的发展中,我们旅居网每一位家人都会在点滴之中践行客户至上理念,致力为客户购置到心仪的房源。

旅居网置业顾问黄庙林

旅居网置业顾问黄庙林

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【旅居网购房联盟,有着持续、较大影响力的海南购房服务组织。免费接送机,0元全程看房,购房享受称心折扣,购房联盟以优质服务,自成立之日起,已累计服务超两万组客户,树立良好口碑,成为购房者置业海南的优先选择。购房联盟服务热线:0898-32863023

富力悦海湾
  • 购房提问

    03.22

    那现在是现房吗?

    任军国: 您好,目前不是现房,在售今年年底交房,您考虑下!
  • 购房提问

    03.22

    在售的是哪几栋楼,价格多少?

    任军国: B10,A7,C10几栋,还有价格12000--14000,您考虑下
  • 购房提问

    03.22

    现在在售户型有哪些?

    任军国: 您好,58-82-86-73两房,110--104--109三房,您考虑下!~
  • 购房提问

    02.06

    请问今年价格是不是更优惠了?

    李宝成: 价格和之前差不多的,略微涨了点,您还有考虑详细了解下吗
  • 购房提问

    10.01

    临高富力悦海湾C8栋最高是多少层

    沈金兰: 您好,感谢您关注旅居网,除了C1C2是26层高的瞰海高层,其它楼栋是9层高的。详情请来电咨询小沈18689956912.微信同步。谢谢!
  • 购房提问

    09.30

    请问项目具体位置,去的路线

    文育亮: 您好,项目是在临高角那一块,您是要去项目看房吗,我们这边有24小时免费接送服务,看房热线:18976828684
  • 购房提问

    09.14

    80-109的在售吗

    周敦育: 感谢您的留言。现在新推出来的房源就有您要的户型,咨询电话:18976248684小周,这边需要的小周给您发资料,介绍一下情况!欢迎您的咨询。
  • 购房提问

    04.16

    什么时候才能交房

    梁振帝: 您好,很高兴为您服务,悦海湾一期分不同楼栋交房时间也不一致,交房时间在明年3月-12月之间。具体看您所选择的楼栋。更多购房信息欢迎来电咨询小张15808939572(微信同号)
  • 购房提问

    04.16

    现在在售的有哪些户型

    梁振帝: 您好,一期户型有59-110的一到三房。目前暂未有房源推出,建议您可以到项目考察或者来电咨询小张15808939572随时关注房源信息。
  • 购房提问

    04.08

    目前还可以选购吗

    梁振帝: 您好,很高兴为您服务。目前项目正常接待。欢迎到访,旅居网为您提供24小时免费接送专业置业顾问陪同,看房车接送。详情15808939572小张(微信同号)
  • 购房提问

    03.29

    是精装还是毛坯房

    梁振帝: 您好,很高兴为您服务,项目是精装交房。目前均价10000-11000.户型有80-105的两到三房。欢迎来电咨询小张15808939572(微信同号)
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    02.28

    现房吗、

    梁振帝: 您好,很高兴为您服务。项目目前在开发第一期,在售59-109的二至三房。交房时间暂定2019年中旬。更多详细信息欢迎来电咨询15808939572小张(微信同号)
  • 购房提问

    02.19

    怎样认筹?

    梁振帝: 您好,很高兴为您服务,认筹政策: 平安银行在线验资冻结10000元,可享开盘优惠。详情欢迎来电话咨询。
  • 购房提问

    02.19

    怎样购房?

    梁振帝: 您好,很高兴为您服务,认筹政策: 平安银行在线验资冻结10000元,可享开盘优惠,选房。详情欢迎来电话咨询。
项目简介
临高临高片区均价约:12000元/㎡
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